1 ¿SON ORIGINALES TODOS LOS PRODUCTOS?

2 ¿TODOS LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS LLEVAN IVA?

3 ¿ES SEGURO COMPRAR EN AROMAS.ES?

4 ¿PUEDO HACER UN PEDIDO POR TELÉFONO?

5 ¿CUAL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

6 ¿CUALES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?

7 ¿SE PUEDE INCLUIR UNA TARJETA DE FELICITACIÓN CON MI PEDIDO?

8 ¿PUEDO MODIFICAR MI PEDIDO?

9 ¿CUANTO CUESTA LLAMAR AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

 

 

 

 

 

 

¿SON ORIGINALES TODOS LOS PRODUCTOS?

Si, Perfumerías Aromas es concesionario oficial de todas las marcas publicadas en la web. 

 

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2 ¿TODOS LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS LLEVAN IVA?

 

 

Si, los precios expuestos en la web llevan el Impuesto Valor Añadido español ya incluido en el precio.

 

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3 ¿ES SEGURO COMPRAR EN AROMAS.ES?

 

Si, aromas.es toma datos confidenciales (número de tarjeta de crédito, caducidad y CVV) siendo transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL), siguiendo el protocolo de comunicaciones PUL 4.0 sin que aromas.es tenga acceso a esos datos. Verisign class 3 secure server CA G3 certifica la seguridad de www.aromas.es.

 

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4¿PUEDO HACER UN PEDIDO POR TELÉFONO?

 

Si, si usted desear realizar su pedido por teléfono, es tan fácil como llamar al número de teléfono gratuito 900 102 049 en nuestro horario de atención al cliente de lunes a viernes y nuestro servicio de "call center" le ayudará con su proceso de compra.

 

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5 ¿CUAL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

 

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 20:00.

 

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6 ¿CUALES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?

 

Tarjeta de credito o debito, contrareembolso y paypal sin coste adicional

 

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7 ¿SE PUEDE INCLUIR UNA TARJETA DE FELICITACIÓN CON MI PEDIDO?

                         

Puedes utilizar el campo "felicita tu regalo" para dejar tu mensaje de felicitación a  la persona que vayas a hacerle el regalo. Nosotros incluiremos, junto con su pedido, su mensaje en una tarjeta especial de Aromas.

 

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8 ¿PUEDO MODIFICAR MI PEDIDO?

 

Si, puedes modificar o anular tu pedido antes de que salga de nuestras instalaciones. Contacta con nosotros por correo electrónico clientes@aromas.es o bien por teléfono 900 102 049 y le ayudaremos en lo que necesites.

 

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9 ¿CUANTO CUESTA LLAMAR AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?                     

 

Llamar a nuestro servicio de atención al cliente no tiene coste alguno. Es gratis.

 

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