Política de privacidade

Identidade do responsável pelo tratamento Proprietário:

AROMAS SELECTIVE, S.L.U. (doravante “AROMAS” ou “a empresa”). Endereço: Pol. Ind. Carretera de la Isla C/ Rio Viejo, nº 91, 41700 Dos Hermanas, Sevilha. CIF: B41868241 Registro Comercial de Sevilha, Tomo 2571, Fólio 179 seção 8, folha SE30771. Site: www.aromas.es E-mail de contato: lopd@aromas.es Dentro da empresa e para efeitos de estabelecimento de políticas de cumprimento do RGPD, informamos que o GRUPO AROMAS é constituído por outras empresas. Você pode acessar essas informações em nosso Aviso Legal. De acordo com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, e qualquer outra legislação relevante e em vigor aplicável, o Utilizador é informado de que os dados pessoais fornecidos serão tratados pelo responsável pelo tratamento exclusivamente para os fins descritos no formulário ou contrato correspondente. Informa-se ainda o Utilizador que o não fornecimento dos dados que constam nos formulários existentes no site implica a impossibilidade de cumprimento da finalidade para a qual os dados são recolhidos.

Formulários:

Suporte ao cliente

Caso nos tenha contactado através do formulário de atendimento ao cliente, informamos que, de acordo com o disposto na legislação de protecção de dados, os dados pessoais fornecidos serão tratados para resolver a sua consulta, sob a protecção da AROMAS no seu consentimento por preenchendo e enviando o formulário correspondente e marcando a caixa aceitando a Política de Privacidade.

Da mesma forma, informamos que os seus dados pessoais serão tratados pelo período necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos e desde que não revogue o seu consentimento ou exerça os seus direitos de oposição ou apagamento, tudo sem prejuízo da sua conservação. . enquanto persistirem as obrigações legais aplicáveis à AROMAS.

Conta

Caso tenha preenchido o formulário de registo existente no site da AROMAS, informamos que, de acordo com o disposto na legislação de protecção de dados, os dados pessoais fornecidos serão tratados pela AROMAS para gerir o seu pedido de registo, confiando a Empresa mediante consentimento do interessado, preenchendo e enviando o formulário e marcando a caixa aceitando esta Política de Privacidade.

Da mesma forma, informamos que a AROMAS conservará os seus dados enquanto se mantiver a relação jurídica consigo ou enquanto o seu consentimento não for revogado ou você exercer os seus direitos de oposição ou apagamento, e sem prejuízo da sua conservação enquanto o as obrigações legais aplicáveis a você persistem.

Compra

Caso tenha preenchido o formulário de compra existente no site da AROMAS, informamos que, de acordo com o disposto na legislação de proteção de dados, os dados pessoais fornecidos serão tratados pela AROMAS para lhe oferecer os serviços de compra dos produtos. , a Empresa contando com o consentimento do interessado, preenchendo e enviando o formulário de compra e marcando a caixa aceitando esta Política de Privacidade e as Condições Gerais de Contratação.

Da mesma forma, informamos que para gerir o pagamento dos produtos adquiridos, guardaremos os dados do seu cartão para possíveis devoluções, trocas ou compras futuras. Esta funcionalidade permite que seus dados de pagamento preenchidos automaticamente apareçam em compras subsequentes, para que você não precise inseri-los novamente em cada novo processo, e eles serão considerados válidos e atuais para compras subsequentes. Você pode modificar ou excluir seus cartões a qualquer momento através da seção de informações de pagamento da sua conta de usuário registrada no Site.

A AROMAS conservará os seus dados enquanto se mantiver a relação jurídica consigo ou enquanto não for revogado o seu consentimento, e sem prejuízo da sua conservação enquanto persistirem as obrigações legais aplicáveis à AROMAS.

Boletim de Notícias

Caso tenha subscrito a receção da nossa Newsletter, informamos que, de acordo com o disposto na legislação de proteção de dados, os dados pessoais fornecidos serão tratados para gestão da sua subscrição, ficando a AROMAS protegida pelo seu consentimento através do preenchimento e enviando o formulário correspondente e marcando a caixa aceitando a Política de Privacidade.

Da mesma forma, informamos que os seus dados pessoais serão tratados desde que não revogue o seu consentimento ou exerça os seus direitos de oposição ou apagamento, tudo sem prejuízo da sua conservação enquanto persistirem as obrigações legais aplicáveis à AROMAS.

Emprego

En el caso en el que Usted haya rellenado el formulario de empleo existente en la web de AROMAS, le informamos de que, de acuerdo con lo establecido por la legislación de protección de datos, los datos de carácter personal proporcionados serán tratados por AROMAS para gestionar los currículums recibidos e incluirlos en los procesos de selección de personal en curso y futuros, amparándose la Empresa en la aplicación de medidas precontractuales, así como en el consentimiento del interesado, al rellenar y enviar el formulario correspondiente y al marcar la casilla aceptando la presente Política de privacidade.

Da mesma forma, informamos que os seus dados pessoais serão tratados pelo tempo estritamente necessário à gestão de possíveis candidaturas, por um período de dois anos, desde que não revogue o seu consentimento, e sem prejuízo da sua conservação enquanto durar o prazo aplicável. as obrigações legais persistem para a AROMAS.

 

Embaixadores

Caso tenha preenchido o formulário de embaixador da AROMAS no site, informamos que, de acordo com o disposto na legislação de proteção de dados, os dados pessoais fornecidos serão tratados pela AROMAS para gerir possíveis colaborações para fins comerciais ou de marketing, a Empresa contando com a aplicação de medidas pré-contratuais ou contratuais, bem como com o consentimento do interessado, através do preenchimento e envio do formulário correspondente e marcando a caixa de aceitação desta Política de Privacidade.

Da mesma forma, informamos que a AROMAS conservará os seus dados enquanto se mantiver a relação jurídica consigo ou enquanto não for revogado o seu consentimento, e sem prejuízo da sua conservação enquanto persistirem as obrigações legais aplicáveis à AROMAS.

Canal de denúncia

Os dados pessoais correspondentes aos denunciantes, através do canal de reclamações, serão tratados pela AROMAS com a única finalidade de gerir o conhecimento e investigação das irregularidades comunicadas, sendo a base do tratamento o cumprimento de uma obrigação legal e o interesse público. Os dados serão conservados pelo tempo que for necessário. Em qualquer caso, serão eliminados após três meses, salvo obrigação legal. Os dados não serão cedidos a terceiros, exceto às Autoridades Judiciárias, ao Ministério Público ou às autoridades administrativas competentes.

Reivindicações

Caso tenha apresentado uma reclamação, informamos que, de acordo com o disposto na legislação de proteção de dados, os dados pessoais fornecidos serão tratados pela AROMAS com a única finalidade de resolver a reclamação, a Empresa confia no pedido. de medidas pré-contratuais ou contratuais, bem como o consentimento do interessado, no momento da apresentação da reclamação correspondente.

Da mesma forma, informamos que a AROMAS conservará os seus dados enquanto se mantiver a relação jurídica consigo ou enquanto não for revogado o seu consentimento, e sem prejuízo da sua conservação enquanto persistirem as obrigações legais aplicáveis à AROMAS.

Opiniões verificadas

Este site possui o selo de Opiniões Verificadas. Com este sistema de classificação, os clientes podem avaliar as suas compras na loja online AROMAS. Assim que seu pedido for concluído, você receberá uma solicitação para avaliar o processo de compra. Se tiver dado a sua aprovação, receberá outro pedido várias semanas após receber a sua encomenda para avaliar os produtos adquiridos.

As Avaliações Verificadas e os serviços nelas anunciados são um produto da NET REVIEWS (com sede em SAS NET REVIEWS 18-20 Avenue Robert Schuman CS 40494 13002, Marselha).

Quando você faz uma avaliação por meio de Opiniões Verificadas, o servidor web armazena automaticamente o arquivo de log do seu servidor, por exemplo, seu endereço IP, a data e hora da visita, a quantidade de dados enviados e o nome do seu provedor de serviços de Internet (. acessar dados). Estes dados de acesso não são processados e são automaticamente substituídos no prazo máximo de 7 dias após a sua última visita à página.

Outros dados pessoais são transmitidos a Opiniões Verificadas apenas se você tiver optado por usar o sistema de classificação de Avaliações Verificadas após fazer um pedido ou se já estiver registrado como usuário. Nestes casos, aplica-se a política de privacidade acordada com Opiniões Verificadas (https://www.netreviews.com/consumers/es/datos-personales/).

Em relação a todos os tratamentos

Comunicação de dados a terceiros

É possível que, para a correta prestação dos serviços, a AROMAS deva comunicar determinados dados pessoais a terceiros que prestam serviços, exclusivamente para o bom funcionamento da empresa. Nestes casos, as comunicações de dados que possam ser efetuadas serão efetuadas a título de pedido de tratamento por parte dos referidos terceiros, o que implicará o acesso do terceiro a informações pessoais.

Neste sentido, a AROMAS mantém os correspondentes contratos de tratamento com terceiros que tratam ou acedem aos dados pessoais da AROMAS, em cumprimento do estabelecido na regulamentação de Proteção de Dados em vigor.

Exercício de direitos

Informamos ainda que tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, relativamente aos seus dados pessoais, bem como a possibilidade de revogar o seu consentimento, que poderá exercer mediante comprovação da sua identidade, contactando AROMAS no seguinte endereço: Pol. Ind. Carretera de la Isla C/ Rio Viejo, nº 91, 41700 Dos Hermanas, Sevilha, ou por e-mail para lopd@aromas.es.

A AROMAS compromete-se a responder às solicitações que lhe sejam enviadas, seja através de email ou carta. Neste sentido, a AROMAS responderá no prazo de um mês após a recepção do pedido. No entanto, deve ser tida em conta a possibilidade de prorrogação de dois meses em função da complexidade do pedido, bem como do número de pedidos. A referida prorrogação será informada no prazo de um mês a partir do recebimento da solicitação.

Da mesma forma, informamos que a AROMAS nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (rgpd@aromas.es), com quem também poderá contactar para resolver a sua consulta relativa à proteção de dados pessoais.

Por último, especialmente quando não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo nacional, para o efeito deverá contactar a Agência Espanhola de Protecção de Dados (www.aepd.es).

Manutenção de dados O interessado compromete-se a manter os dados fornecidos à AROMAS devidamente atualizados. Quando os dados por si fornecidos forem falsos, incompletos, desatualizados ou inexatos, será responsável por quaisquer danos, diretos ou indiretos, materiais ou imateriais, que possam ser causados a terceiros ou à AROMAS em consequência. Este último reserva-se o direito de rescindir os serviços prestados ao interessado, bem como qualquer relação, sem prejuízo de outras ações judiciais.

Uso de cookies

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Segurança de dados

A AROMAS implementou nos seus centros de trabalho, instalações, sistemas, infraestruturas de comunicações, etc., as medidas de segurança que a normativa de Proteção de Dados Pessoais exige. Também adotou medidas lógicas, físicas, organizacionais, contratuais, etc. que impedem que terceiros acessem os dados sem autorização, destruam, modifiquem, reproduzam, divulguem, transmitam ou reutilizem os dados.

Apesar disso, sempre que fornece informações pessoais online, existe o risco de terceiros, cujo controlo está fora do nosso alcance, interceptarem essas informações e utilizá-las. Embora na AROMAS nos esforcemos para proteger as informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que você revela através da rede e sob sua responsabilidade.

Validade e modificação da Política de Privacidade

A Política de Privacidade estabelecida pela AROMAS entra em vigor a partir da data da sua publicação no site correspondente; o usuário pode arquivá-lo e/ou reproduzi-lo.

Esta Política poderá ser modificada em razão de alterações nos requisitos estabelecidos pela legislação vigente a qualquer momento, por decisões judiciais e alterações jurisprudenciais, bem como por alterações nas ações e estratégia de negócios da AROMAS. A publicação e o acesso dos usuários serão realizados através deste mesmo site, entendendo que as relações estabelecidas com eles antes da alteração serão regidas pelas regras estabelecidas no momento do acesso ao site para o seu estabelecimento.

Avaliado em Sevilha, em 23 de maio de 2024